Privacy en klachtenprocedure
Privacyverklaring
Deze privacyverklaring heeft betrekking op de verwerking van persoonsgegevens door Gezinspraktijk Merel, ingeschreven in het Handelsregister bij de Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer 94775249.
Persoonsgegevens die worden verwerkt
Gezinspraktijk Merel verwerkt de persoonsgegevens van u en uw kind omdat u gebruik maakt van Integratieve Kindercoaching/-counseling/oudercoaching en/of omdat u deze gegevens heeft verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die worden verwerkt:
Voor-en achternaam
Adresgegevens
Geboortedatum
Telefoonnummer
E-mailadres
Gezinssamenstelling
Gegevens die tijdens uitvoering van diensten zijn verkregen/geobserveerd
Overige persoonsgegevens die u schriftelijk en/of mondeling vertrekt
Diverse bijzondere persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening zoals overeengekomen in de overeenkomst.
Met welk doel worden persoonsgegevens verwerkt?
Conform de wettelijke eis zoals beschreven in de WGBO (Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst) wordt door Gezinspraktijk Merel per cliënt een dossier aangelegd. Hierin worden de persoonsgegevens vastgelegd. Ook worden per sessie de doelen en procesinterventies vastgelegd om de voortgang van de behandeling te kunnen waarborgen.
De behandelend Integratieve KinderCoach/Counselor heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). Zij heeft als enig toegang tot uw dossier en draagt er zorg voor dat onbevoegden geen toegang hebben tot deze gegevens.
De gegevens uit het dossier van uw kind kunnen alleen voor de volgende doelen gebruikt worden:
Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld bij het doorverwijzen naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw toestemming
Voor een waarnemend collega tijdens afwezigheid. Dit gebeurt alleen met uw toestemming
Voor het geanonimiseerd gebruik tijdens intercollegiale toetsing
Voor facturatie en de financiële administratie
Om u te bellen of te e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren
Om u te informeren over wijzigingen van onze diensten
Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard?
Persoonsgegevens die zijn ontvangen door aanmeldingen via de website, worden bewaard gedurende een periode van een half jaar.
Cliëntdossiers worden gedurende 20 jaar bewaard, conform artikel 454 van het Burgerlijk Wetboek 7.
Filmopnames worden maximaal een half jaar na opname bewaard.
Facturatiegegevens worden gedurende 7 jaar bewaard, conform de eisen van de Belastingdienst.
Gegevens verstrekken aan derden
Gezinspraktijk Merel zal de persoonsgegevens van haar gebruikers uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van vertrouwelijkheid en beveiliging van uw gegevens.
Wijziging van deze privacyverklaring
Gezinspraktijk Merel behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd in juni 2026.
Klachtenprocedure
Sinds 1 januari 2017 is de Wet kwaliteit, klachten geschillen zorg, de Wkkgz, van kracht. Gezinspraktijk Merel is aangesloten bij de Nederlandse Federatie Gezondheidszorg, de NFG. Meer informatie vindt u op: